Redacción:
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una alerta urgente debido al aumento en los casos de suplantación de identidad de instituciones financieras. Según los reportes de la Condusef, los delincuentes están utilizando diversos métodos como llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales para engañar a las personas haciéndose pasar por representantes legítimos de entidades financieras.
Entre las entidades señaladas por Condusef se encuentran MAXICONFIANZA, S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R., cuyos contactos falsificados incluyen sitios web diseñados para captar información personal de forma fraudulenta. La segunda entidad alertada es DEALCORP MX, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R., que incluso ofrece una aplicación móvil descargable desde Google Play, solicitando permisos invasivos para acceder a datos sensibles de los usuarios.
Los estafadores utilizan nombres comerciales y logotipos similares a los de las instituciones legítimas, modificando detalles sutiles para engañar a los usuarios desprevenidos. Mediante estos engaños, buscan obtener beneficios económicos ilícitos o acceder a datos personales sensibles de los afectados.
Condusef ha emitido recomendaciones claras para evitar ser víctima de este tipo de fraudes. Se aconseja a los usuarios verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones recibidas, especialmente aquellas que solicitan información personal o contraseñas. Además, se enfatiza que ninguna institución financiera legítima solicitará datos personales a través de WhatsApp, mensajes de texto o redes sociales.
Para protegerse, es fundamental consultar el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (CIPRES) de Condusef para verificar la legitimidad de los contactos. Asimismo, se recomienda evitar realizar transacciones financieras a través de redes sociales y verificar los dominios y medios de contacto oficiales de las financieras antes de proporcionar información sensible.
Estas medidas buscan prevenir que los usuarios sean víctimas de fraudes financieros y proteger así sus activos y datos personales frente a la creciente sofisticación de los delincuentes cibernéticos.
Fotografía | Ali Hurab